“打假”事件回转,良品铺子稳了?
“打假”风云握续半个月,良品铺子“配料表疑作秀”事件等来了官方定论。
11月18日晚间,湖北省武汉市东西湖区市集监督贬责局发布情况通报称,良品铺子“桂香坚果藕粉”(210克)和“酸辣粉”(138克)家具及格,检测成果与配料表标称一致,举报东谈主反馈的问题不缔造。随后,11月19日凌晨少许,良品铺子在官微发布融会公告,禀报藕粉、酸辣粉事件访问成果。
根据官方通报,被举报的“桂香坚果藕粉”由良品铺子托福安徽燕之坊食物有限公司(以下简称“燕之坊”)分娩;“酸辣粉”由良品铺子托福河南品正食物科技有限公司(以下简称“品正公司”)分娩。对于藕粉家具,燕之坊公司地点地市集监管部门函复暗示:“未查出燕之坊公司采购木薯淀粉或木薯物资,未在‘桂香坚果藕粉’投料纪录中发现木薯淀粉或肖似木薯物资”;11月12日,该市集监管部门提供由安徽省家具性量监督检修磋议院出具的检修论述(编号:NO:(2024)皖检SH字第08366号),检修论断知道涉案批次家具及原料未检出木薯因素。对于酸辣粉家具,11月12日,品正公司地点地市集监管部门提供由河南省食物和盐业检修技艺磋议院出具的检修论述(编号:N0:WT2024001843),检修论断知道涉案批次家具检出红薯因素;11月18日,该市集监管部门函复:“从原料、采购、投料分娩、制品检修、储存、发货逐项查验,未发现品正公司作歹情形”“将涉案批次酸辣粉留样家具进行了检修,检修成果及格”。
至此,藕粉、酸辣粉检出因素与配料表一致,打假东谈主举报的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯因素”“‘酸辣粉’未检测出红薯因素”的问题并不缔造。
良品铺子也在其凌晨发布的融会公告中称,在官方运转访问的同期,公司也与分娩商、原料商进行了自查,调取和送检了“桂香坚果藕粉”(210克)家具的12份检测论述,包含举报东谈主投诉的7月前的原料批次(3月10日、6月20日批次),论述论断交叉考证,知道家具及格,未检出木薯因素;针对“酸辣粉”(138克)家具,公司也调取和送检了家具及原料的13份检测论述,包含举报东谈主投诉同批次家具(8月13日批次),论述论断交叉考证也知道家具及格,检出红薯因素。
对于这次事件,良品铺子暗示,举报东谈主“松哥打虎”“赏金猎东谈主灰烬”等东谈主“鼎力炒作伪善信息,对公司声誉及业务变成严重毁伤”,并暗示已集结并固定有关左证,将向公安机关报案,同期将对两名举报东谈主拿告状讼,照章精采其毁伤企业买卖信誉及商品声誉的法律包袱。
不外,另一方打假东谈主“松哥打虎”并不认同官方通报,反而魄力相等刚烈“硬刚”。11月19日凌晨,“松哥打虎”发视频禀报称通报有污点,还暗示会连续将手里几百个样品送检。两方争执不下,风云之中,本服务绩承压的良品铺子后续发展备受脸色。
对于怎样禀报打假东谈主将再次送检,以及这次事件有关家具是否受影响等问题,北京商报记者向良品铺子董办邮箱发去了采访函,实现发稿未收到回复。但北京商报记者瞩目到,在良品铺子旗舰店首页,打出了大大的“真品性无惧谣喙”的字样,并将官方评释情况通报列在了首页显眼处。此外,良品铺子旗舰店正在进行“粉丝回馈礼”看成,这次波及的家具酸辣粉、桂香坚果藕粉已再行上架,限量买一送一。
中国食物产业分析师朱丹蓬暗示,武汉市集监管部门给了明确书面禀报,这次举报事件给良品铺子带来的影响应该不会很大。但良品铺子的这次遭受也突显了一个泼辣施行,打假博主跟蜻蜓点水的一句话,就可能让企业堕入无限的“自证陷坑”,承受雄伟的名誉与经济损失。
在盛名计谋定位众人、福建华策品牌定位参议独创东谈主詹军豪看来,良品铺子这次风云备受民众脸色,主若是因为其定位是高端零食,因此出现家具被“打假”这么的事情,会更容易触发公论场的情谊。
在零食行业的廉价战中,以往定位高端的良品铺子近两年正慢慢“放下身体”,主动降价以拯救功绩。2023年良品铺子大畛域降价,打出“降价不降质”策略,但功绩未见起色。三季报知道,良品铺子本年前三季度营收同比下落8.66%,净利润同比下落89.86%,其中三季度净利润失掉450.03万元。对于功绩下滑,良品铺子暗示,自2023年11月以来在门店渠谈对部分家具实行降价策略,降价对毛利产生了一定影响。