【12315投诉公示】索菲亚新增2件投诉公示，波及诓骗预支费（卡）花样侵害耗尽者权利问题等

本站音问，把柄12315耗尽者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，耗尽者沈**（手机尾号 6180，用户ID ****0368）响应其于2024年10月14日在微店通过网购购买组合居品。投诉问题：可能存在合同->诓骗预支费（卡）花样侵害耗尽者权利问题，条目补偿失掉，退赔用度，罢手侵权、审定侵权包袱。处理效果：2024年11月26日，未收尾合并合同处理部门：广州市增城区市集监督惩办局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，耗尽者姜**（手机尾号 5566，用户ID ****6699）响应其于2024年06月20日通过现场购买厨房居品。投诉问题：可能存在质地->不妥当以产品诠释、什物样品等花式标明的质地景况问题，条目退赔用度，补偿失掉，退货。处理效果：2024年11月26日，收尾合并合同处理部门：广州市增城区市集监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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