【12315投诉公示】格力电器新增10件投诉公示，触及虚伪行我方昭示或与破费者商定的三包义务问题等
本站音尘，凭证12315破费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增10件破费者投诉公示，细目如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，破费者周**（手机尾号 1513，用户ID ****0974）反应其于2024年08月14日通过现场购买饮水机/清水器。投诉问题：可能存在售后干事->虚伪行我方昭示或与破费者商定的三包义务问题，条款退货，退赔用度。处理服从：2024年11月14日，未结束并吞契约处理部门：宁波市慈溪市市集监督措置局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，破费者林**（手机尾号 1267，用户ID ****0682）反应其于2024年10月29日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买窗式空调。投诉问题：可能存在质地->家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条款更换。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，破费者汪**（手机尾号 3895，用户ID ****0119）反应其于2024年09月14日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质地->冒充及格家具问题，条款退货，退赔用度。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，破费者邹**（手机尾号 7330，用户ID ****0177）反应其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后干事->无故拖延、相当拒却实行三包义务问题，条款更换，退货。处理服从：2024年11月14日，未结束并吞契约处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，破费者关**（手机尾号 3750，用户ID ****0357）反应其于2024年10月21日通过现场购买分形状空调。投诉问题：可能存在售后干事->无故拖延、相当拒却实行三包义务问题，条款退货。处理服从：2024年11月14日，未结束并吞契约处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，破费者陈**（手机尾号 0882，用户ID ****3170）反应其于2024年10月21日通过现场购买窗式空调。投诉问题：可能存在售后干事->虚伪行我方昭示或与破费者商定的三包义务问题，条款抵偿亏蚀。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月19日，破费者王**（手机尾号 2038，用户ID ****9981）反应其于2024年10月19日通过电视电话购物及邮购购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在轨范化问题，条款抵偿亏蚀，退赔用度，更换。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，破费者陈**（手机尾号 8197，用户ID ****0305）反应其于2024年10月18日在其他平台通过网购购买其他销售干事。投诉问题：可能存在售后干事->其他售后干事问题，条款退赔用度。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，破费者岳**（手机尾号 6993，用户ID ****0157）反应其于2024年10月18日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款修理，退赔用度。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，破费者杨**（手机尾号 7422，用户ID ****9964）反应其于2024年10月16日在其他平台（格力盛世专卖店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在不刚直竞争->收集不刚直竞争问题，条款退货。处理服从：2024年11月14日，两边自行息争梗概投诉东说念主战栗投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度妥协区商事干事局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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