【12315投诉公示】雷士海外新增8件投诉公示,波及不合手行国度规章的三包义务问题等
本站音书,凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据,雷士海外新增8件消耗者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:雷士照明投诉基本信息:2024年10月30日,消耗者刘**(手机尾号 0290,用户ID ****9249)反馈其于2024年10月21日通过现场购买灯具。投诉问题:可能存在售后行状->不合手行国度规章的三包义务问题,条目修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏欠,罢手侵权、审定侵权包袱。处理后果:2024年10月31日,两边自行息争约略投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市光明新区商场监督照拂局被投诉企业:雷士照明投诉基本信息:2024年10月30日,消耗者李**(手机尾号 4911,用户ID ****9225)反馈其于2024年10月30日通过现场购买灯泡。投诉问题:可能存在售后行状->不合手行我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题,条目退货,退赔用度。处理后果:2024年10月30日,两边自行息争约略投诉东说念主除掉投诉处理部门:成皆市彭州市商场监督照拂局被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消耗者郑**(手机尾号 1878,用户ID ****3620)反馈其于2024年10月27日在其他平台通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在售后行状->不合手行国度规章的三包义务问题,条目修理,退赔用度。处理后果:2024年10月31日,罢了长入公约处理部门:芜湖市经济本领确立区商场监督照拂局被投诉企业:雷士照明投诉基本信息:2024年10月26日,消耗者赵**(手机尾号 6646,用户ID ****1238)反馈其于2024年10月26日通过现场购买灯具。投诉问题:可能存在质料->家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条目退货,退赔用度。处理后果:2024年10月30日,未罢了长入公约处理部门:重庆铜梁区商场监督照拂局被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消耗者肖**(手机尾号 5151,用户ID ****4245)反馈其于2024年10月13日在天猫商城(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在售后行状->不合手行我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题,条目补偿亏欠,退赔用度,退货。处理后果:2024年10月31日,罢了长入公约处理部门:芜湖市经济本领确立区商场监督照拂局被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消耗者李**(手机尾号 4994,用户ID ****4661)反馈其于2024年10月22日在京东商城(芜湖雷士照明电子商务有限公司)通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在质料->不具备家具应当具备的使用性能而事前未作评释问题,条目修理。处理后果:2024年10月31日,罢了长入公约处理部门:芜湖市经济本领确立区商场监督照拂局被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,消耗者朱**(手机尾号 1166,用户ID ****0163)反馈其于2024年10月21日在京东商城(芜湖雷士照明电子商务有限公司)通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在售后行状->其他售后行状问题,条目退赔用度。处理后果:2024年10月31日,罢了长入公约处理部门:芜湖市经济本领确立区商场监督照拂局被投诉企业:雷士照明(合鑫熙园店)投诉基本信息:2024年09月25日,消耗者李**(手机尾号 8375,用户ID ****2480)反馈其于2024年09月25日通过现场购买灯具。投诉问题:可能存在质料->导致消耗者受到家具伤害(因家具缠绵分散理、质料分散格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到家具伤害)问题,条目退赔用度,补偿亏欠,罢手侵权、审定侵权包袱,。处理后果:2024年10月31日,未罢了长入公约处理部门:三门峡市湖滨区商场监督照拂局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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