【12315投诉公示】周生生新增3件投诉公示，波及不具备产物应当具备的使用性能而事前未作讲解问题等

本站音讯，凭证12315耗尽者投诉信息公示平台数据，周生生新增3件耗尽者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：周生生珠宝投诉基本信息：2024年10月26日，耗尽者余**（手机尾号 0727，用户ID ****0867）反馈其于2024年10月26日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在质地->不具备产物应当具备的使用性能而事前未作讲解问题，条目退货，退赔用度，。处理成果：2024年10月30日，完毕团结条约处理部门：福州市福清市市集监督惩处局被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年10月26日，耗尽者李**（手机尾号 3393，用户ID ****0164）反馈其于2024年10月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，条目修理，更换，。处理成果：2024年10月31日，未完毕团结条约处理部门：呼和浩特市赛罕区市集监督惩处局被投诉企业：周生生（中国）交易有限公司武汉梦期间分店投诉基本信息：2024年10月19日，耗尽者谭**（手机尾号 2737，用户ID ****5279）反馈其于2024年10月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后处事->作假践我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条目退货。处理成果：2024年10月28日，完毕团结条约处理部门：武汉市武昌区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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