【12315投诉公示】科沃斯新增28件投诉公示,触及家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等
本站音问,凭据12315破钞者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增28件破钞者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:科沃斯(重庆期间天街店)投诉基本信息:2024年10月23日,破钞者邹**(手机尾号 5697,用户ID ****0002)响应其于2024年10月18日通过现场购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在质地->家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条目更换。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:重庆渝中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,破钞者闫**(手机尾号 3814,用户ID ****5798)响应其于2024年09月30日通过现场购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在质地->不具备家具应当具备的使用性能而预先未作知道问题,条目退货,更换。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,破钞者胡**(手机尾号 8614,用户ID ****1513)响应其于2024年09月30日在天猫商城(科沃斯旗舰店)通过网购购买无东说念主机。投诉问题:可能存在质地->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题,条目退货,退赔用度,补偿耗损。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,破钞者某**(手机尾号 1289,用户ID ****1458)响应其于2023年08月07日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退货。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,破钞者孙**(手机尾号 7657,用户ID ****4892)响应其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在告白->子虚告白->其他子虚告白问题,条目退赔用度。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,破钞者吴**(手机尾号 9876,用户ID ****1333)响应其于2023年09月30日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目更换。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,破钞者李**(手机尾号 9986,用户ID ****1300)响应其于2024年09月30日在其他平台(科沃斯)通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在售后就业->其他售后就业问题,条目更换,退货。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年09月16日,破钞者马**(手机尾号 3689,用户ID ****5272)响应其于2024年08月31日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目退货,补偿耗损。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月15日,破钞者卢**(手机尾号 9805,用户ID ****1252)响应其于2024年03月08日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器家具。投诉问题:可能存在质地->不具备家具应当具备的使用性能而预先未作知道问题,条目退货,更换,退赔用度,补偿耗损,住手侵权、审定侵权包袱。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月14日,破钞者王**(手机尾号 8640,用户ID ****1192)响应其于2024年09月07日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退货。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者区**(手机尾号 1411,用户ID ****7994)响应其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买其他家用小电器家具。投诉问题:可能存在质地->不适应以家具知道、什物样品等格式标明的质地情景问题,条目退赔用度。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者冯**(手机尾号 0022,用户ID ****1041)响应其于2021年10月01日在京东商城通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目修理。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者陈**(手机尾号 1267,用户ID ****0999)响应其于2021年11月11日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目修理。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者苏**(手机尾号 0313,用户ID ****0942)响应其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目补足商品数目。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者徐**(手机尾号 5016,用户ID ****0902)响应其于2024年09月13日在其他平台(科沃斯)通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在售后就业->其他售后就业问题,条目修理。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者毛**(手机尾号 1220,用户ID ****0868)响应其于2024年09月13日通过现场购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在质地->家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条目更换。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者王**(手机尾号 8777,用户ID ****0839)响应其于2024年09月13日在淘宝网(科沃斯旗舰店)通过网购购买其他家用小电器家具。投诉问题:可能存在老练检测问题,条目修理。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者陈**(手机尾号 8697,用户ID ****8138)响应其于2024年09月13日在字节非凡通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在售后就业->不履行国度法例的三包义务问题,条目修理,补偿耗损。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者杜**(手机尾号 2211,用户ID ****0706)响应其于2024年09月13日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目补偿耗损。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,破钞者先**(手机尾号 6400,用户ID ****0648)响应其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目住手侵权、审定侵权包袱。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,破钞者卢**(手机尾号 6791,用户ID ****0586)响应其于2024年07月02日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退货。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,破钞者李**(手机尾号 1639,用户ID ****9299)响应其于2024年09月12日在京东商城(科沃斯京东自营旗舰店)通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退货。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,破钞者邝**(手机尾号 4212,用户ID ****7065)响应其于2024年09月12日在淘宝网通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在售后就业->其他售后就业问题,条目退货,退赔用度。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,破钞者谢**(手机尾号 2120,用户ID ****0450)响应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在售后就业->无故拖延、乖谬拒却履行三包义务问题,条目退赔用度。处理效劳:2024年10月30日,收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,破钞者李**(手机尾号 9891,用户ID ****0367)响应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目退货。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,破钞者区**(手机尾号 1411,用户ID ****7994)响应其于2024年09月12日通过电视电话购物及邮购购买其他家用小电器家具。投诉问题:可能存在质地->导致破钞者受到家具伤害(因家具缠绵不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致破钞者受到家具伤害)问题,条目退货,退赔用度,住手侵权、审定侵权包袱,补偿耗损。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月11日,破钞者石**(手机尾号 2799,用户ID ****4508)响应其于2024年09月12日在唯品和会过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目补偿耗损。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:苏州市吴中区商场监督处分局被投诉企业:科沃斯专卖投诉基本信息:2024年09月02日,破钞者张**(手机尾号 9750,用户ID ****0870)响应其于2024年09月02日通过现场购买智能机器东说念主。投诉问题:可能存在售后就业->不履行我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题,条目修理,更换,。处理效劳:2024年10月30日,未收场同一条约处理部门:郑州市二七区商场监督处分局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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